Решения
Быстрорастущий логистический операторЦентр операций в реальном времени
Потоковые конвейеры и операционные ключевые показатели эффективности позволяют командам диспетчеров и клиентов видеть задержки и исключения в течение нескольких минут, а не ночных пакетов.
Бригады диспетчеров и клиентов действовали вслепую, пока не приземлилась ночная партия. Мы подключили события отгрузки и исключения к потоковым конвейерам и операционным панелям мониторинга, чтобы команды могли действовать, пока груз еще находится в движении.
Как мы к этому подошли
Топология потока
Темы Kafka разделены для масштабирования, с потоковой обработкой объединений, окон и поздних событий.
Мониторинг на основе SLA
Оповещения об обновлении и задержке, привязанные к SLO; Обработка DLQ и пути воспроизведения задокументированы для дежурства.
Оперативный BI
Представления для узлов и магистралей с учетом ролей с детализацией до проблемных участков, не выходя из инструмента эксплуатации.
Что мы доставили
- Прием на основе Kafka с потоковой обработкой событий отгрузки
- Оперативная BI с оповещениями, привязанными к SLO по обновлению
- Панели мониторинга для наблюдения за задержкой, невыполненной работой и DLQ
- Журналы выполнения инцидентов для воспроизведения и частичного сбоя
Результаты
Получение информации за несколько минут вместо партии на следующий день для критически важных полос
Общий словарь диспетчерской службы, CS и инженеров
Основа для моделей ETA и исключений в одной структуре событий
Репрезентативный стек